Доставка
Мы бережно упаковываем каждую свечу и отправляем заказы по всей России надёжными службами доставки — СДЭК, Boxberry и Почтой России. После оформления вы получите трек-номер, по которому сможете отслеживать посылку. Средний срок доставки — от 2 до 7 дней в зависимости от региона. Все заказы отправляются в прочной, экологичной и эстетичной упаковке.
Оплатить заказ можно любым удобным способом: банковской картой онлайн, через СБП или при получении. Все платежи проходят через защищённый сервис, ваши данные полностью безопасны. После оплаты на электронную почту приходит подтверждение и чек.
Возврат
Мы внимательно относимся к каждому заказу и хотим, чтобы вы остались довольны покупкой. Если вдруг товар пришёл с браком или был повреждён при доставке, свяжитесь с нами — мы быстро решим вопрос: оформим замену или вернём деньги.
Возврат возможен в течение 7 дней с момента получения заказа, если свеча не использовалась и сохранена оригинальная упаковка. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 3–5 рабочих дней после одобрения возврата.
